Často sa pýtate

1. Sú vhodné výrobky z ovčej vlny Merino i pre astmatikov?

  •      vhodné pre alergikov astmatikov
  •      liečivé vďaka tzv. suchému teplu
  •      v zime hrejú, v lete chladí
  •      majú blahodarný vplyv na pokožku
  •      obsahujú lanolín
  •      neabsorbujú pachy
  •      sú vzdušné a priedušné
  •      sú pocitovo suché i pri navlhnutí
  •      masírujú nervové zakončenia na koži

 

2. Ide tovar vymeniť pokiaľ je mi ako napríklad malý?

Tovar môžete vymeniť, ale nesmie byť používaný alebo poškodený Vašou vinou. Výmena tovaru prebieha tak, že sa tovar zašle späť na adresu odosielateľa. My Vám tovar vymeníme, buď ho pošleme vo Vašej novej objednávke alebo ho pošlite podľa podmienok uvedených na odkaze tu a my vymenený tovar pošleme obratom späť. V prípade, že robíte aj novú objednávku uveďte túto informáciu do komentára k objednávke o pribalení výmeny a tým poštovné za výmenu neplatíte.

 

3. Koľko zaplatím za dopravu?

Ponúkame viacero spôsobov dopravy: Zásilkovňa, DPD, Česká pošta a Pošta bez Hranic. Cenník jednotlivých prepravcov uvidíte v košíku. Pri objednávke nad 2420 € / 90 € jedného balíka do 30 kg je doprava zadarmo.

4. Výmena-Vratka-Reklamácia

Ak máte problém s reklamáciou-vratkú alebo výmenou kliknite na tento odkaz: KLIKNITE TU